Fri levering i hele Danmark! Kun 1-2 hverdages levering.

Anmod om fortrydelsesret

Sådan fortryder du dit køb

Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen. Udfyld formularen herunder med dit ordrenummer og den e-mail, du brugte ved bestillingen.

Vigtigt – tjek din indbakke (og spam): Når du har sendt formularen, modtager du en bekræftelsesmail fra os. Du skal klikke på linket i mailen og vælge de varer, du vil returnere, før din anmodning er registreret hos os. Får du ikke mailen inden for få minutter, så tjek din spam-/uønsket-mappe – eller skriv til info@scharf.dk.

Indtast dit ordrenummer og faktureringsmail for at starte. Hvis dine oplysninger stemmer overens med vores optegnelser, vil du modtage en bekræftelses-e-mail. Efter at have bekræftet din e-mail, kan du vælge, hvilke varer du vil fortryde.

Returadresse og fragt

Send varen til:
Scharf
Lyngdalen 2
DK-2850 Nærum
(Pakker kan ikke afleveres personligt på adressen.)

  • Du betaler selv fragten ved returnering, når du fortryder. Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
  • Send varen retur senest 3 dage efter, du har fortrudt – i forsvarlig emballage og med kvittering/track & trace. Du har ansvaret for pakken, indtil vi modtager den.
  • Vedlæg en kopi af ordrebekræftelsen.
  • Varen skal være ubrugt og i samme stand som ved modtagelsen.
  • Når vi har modtaget og kontrolleret varen, refunderer vi beløbet til samme betalingsmiddel.

Se de fulde vilkår i vores salgs- og leveringsbetingelser.